De werkvloer heeft de laatste jaren heel wat ontwikkelingen doorgemaakt. Ook op het gebied van erkenning is er veel veranderd. Medewerkers zijn al lang niet meer tevreden met af en toe een schouderklopje na een vergadering of een korte toespraak en een envelopje bij een jubileum. In plaats daarvan willen en verwachten ze dat persoonlijke erkenning deel uitmaakt van de dagelijkse gang van zaken, of ze nou thuiswerken, op kantoor zitten of een combinatie daarvan.
Voor een echte erkenningscultuur moet u alle soorten erkenning maximaal inzetten. In dit blog geven we u een overzicht van 4 belangrijke soorten erkenning die deel zouden moeten uitmaken van de medewerkerservaring binnen uw organisatie.
1. Informele erkenning
Informele erkenning omvat alle soorten waardering die niet op voorhand gepland zijn door uw organisatie. Denk aan een compliment tijdens de wekelijkse vergadering, een bedankje via de chat, of een geschenk of punten via het erkenningsplatform van uw organisatie. Deze kleinschalige vormen van erkenning maken het verschil tussen een bedrijf waar medewerkers zich echt gewaardeerd voelen en een bedrijf waar erkenning geforceerd en onoprecht lijkt.
Informele erkenning is dus belangrijk en uw organisatie zou dergelijke initiatieven moeten ondersteunen. Help medewerkers om erkenning te geven waar en wanneer zij dat gepast vinden met een mobielvriendelijke erkenningsoplossing. En geef beloningen aan de medewerkers die het vaakst erkenning krijgen én geven om te zorgen dat het balletje blijft rollen.
2. Formele erkenning
Formele erkenning omvat tal van verschillende vormen van waardering die door organisaties al jarenlang worden ingezet. Denk aan jubileumvieringen en positieve beoordelingsgesprekken, maar ook bonussen en salarisverhogingen. Hoewel formele erkenning op zichzelf niet meer volstaat, speelt het wel een belangrijke rol in succesvolle erkenningsprogramma’s. U kunt formele erkenning zien als de basis van het erkenningsprogramma van uw organisatie. Als u de belangrijke momenten en grote successen van uw teamleden niet erkent, hebben al uw andere erkenningsinitiatieven geen effect.
3. Sociale erkenning
Sociale erkenning heeft net zo veel impact als financiële erkenning. Om sociale erkenning binnen uw organisatie te stimuleren, moet u medewerkers zowel de middelen als de motivatie geven om hun waardering uit te spreken over andere teamleden. Voor de middelen hebt u een erkenningsoplossing nodig waarmee medewerkers op elk moment ‘bedankt’ kunnen zeggen. Zorg ook dat het leuk is om collega’s te bedanken en geef medewerkers de mogelijkheid om te reageren met opmerkingen, emoji’s en gifs.
Voor de motivatie moeten uw leidinggevenden het goede voorbeeld geven aan de rest van de organisatie. Medewerkers zullen veel sneller erkenning geven als de belangrijkste personen binnen uw organisatie laten zien wat het belang daarvan is voor uw bedrijfscultuur. Managers en andere leidinggevenden moeten ook zorgen dat de communicatie met medewerkers in twee richtingen verloopt. Hiermee moedigt u medewerkers aan om erkenning en waardevolle, constructieve feedback te geven aan de leidinggevenden van uw bedrijf.
Effectieve sociale erkenning heeft baat bij en bevordert een sterke band tussen collega’s. Erkenning van collega’s verbetert de samenwerking, ondersteunt diversiteit en inclusie en houdt de moraal hoog. Hoewel erkenning door een manager altijd wordt gewaardeerd, kan een bedankje van een directe collega nog veel waardevoller zijn.
4. Financiële erkenning
Door uw medewerkers te belonen, geeft u ze een tastbaar bewijs dat ze worden gewaardeerd. Financiële erkenning omvat traditionele stimulansen zoals bonussen en salarisverhogingen, maar een uitgebreid belonings- en erkenningsprogramma moet verdergaan dan deze standaardstimulansen en gepersonaliseerde beloningen bieden. U bereikt het grootste effect met beloningen die uw medewerkers daadwerkelijk willen hebben, maar het is onmogelijk om de beloningen af te stemmen op elk afzonderlijk teamlid.
Een beloningssysteem met punten is dan ook een logische keuze. Met een dergelijk systeem ontvangen teamleden elke maand of elk kwartaal een bepaald aantal punten via het erkenningsplatform van uw bedrijf. Deze punten kunnen ze inwisselen voor producten, ervaringen en andere items uit een catalogus met honderden of zelfs duizenden merken.
Breng alle vormen van erkenning onder op één platform
Met een modern platform voor medewerkerserkenning brengt u alle soorten erkenning en elk erkenningsprogramma van uw organisatie samen. Achievers Recognize is een oplossing voor medewerkerserkenning die geschikt is voor de mobiele apparaten van uw teamleden, waardoor het geven van erkenning een leuke ervaring wordt, en die een zorgvuldig geselecteerd aanbod van wereldwijde beloningen van meer dan 2500 merken omvat. Sociale en financiële erkenning, het vieren van mijlpalen, een interactieve erkenningservaring: wat u ook zoekt in uw erkenningsoplossing, Achievers Recognise heeft het.
Probeer een gratis demo van Achievers Recognize en begin vandaag nog met het bouwen aan een erkenningscultuur binnen uw bedrijf.
