Ricoh wilde een gebruikersvriendelijke oplossing met een lage administratieve overhead waarbij erkenning niet per definitie gelijkstond aan beloning en ook nadrukkelijk werd gekeken naar het verlagen van de totale beloningskosten. De oplossing van Achievers sloot daar perfect bij aan omdat het bedrijf op zoek was naar een simpele, leuke en betekenisvolle manier waarop medewerkers het goede werk van elke dag op een eenvoudige manier erkenning konden geven.