Was bedeutet Zugehörigkeit, warum ist dieses Thema wichtig und wie können Sie in Ihrem Unternehmen eine Kultur der Zugehörigkeit schaffen?
Im vergangenen Jahr wurde das Thema Zugehörigkeit am Arbeitsplatz unter Führungskräften auf Unternehmens- und Personalebene viel diskutiert. Tatsächlich hat es so stark an Bedeutung dazugewonnen, dass es 2020 in der Deloitte-Umfrage „Global Human Capital Trends“ vorkam. 79 % der teilnehmenden Unternehmen stuften das Thema als sehr wichtig für den Erfolg ein. Doch was bedeutet Zugehörigkeit am Arbeitsplatz und wie können Sie als Führungskraft eine Kultur der Zugehörigkeit schaffen, die Ihre Mitarbeitenden positiv beeinflusst? Auf diese Fragen gehen wir in unserem aktuellen Forschungsbericht ein: 2021 Culture Report on Belonging at Work.
Das Achievers Workforce Institute (AWI) definiert Zugehörigkeit als ein Gefühl von Verbundenheit, Sicherheit und Gemeinsamkeit. Alle Mitarbeitenden sollten sich an ihrem Arbeitsplatz wie zu Hause fühlen – ausnahmslos. Unsere Forschungsstudie zeigt, dass Einzelpersonen, die bei der Arbeit ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden, insgesamt stärker engagiert sind. Um genauer zu sein, haben wir festgestellt, dass diejenigen, die am Arbeitsplatz ein tiefes Gefühl der Zugehörigkeit empfinden, zufriedener, ausgewogener und produktiver sind. Außerdem ist ihr Niveau an Müdigkeit und emotionaler Erschöpfung niedriger. Es wird immer deutlicher, dass die Zugehörigkeit ein wichtiger Faktor für die Mitarbeiter- und Unternehmensleistung ist.
Basierend auf Forschungsergebnissen haben wir das AWI Belonging Model entwickelt und im Rahmen einer Forschungsstudie mit 3.500 Teilnehmenden aus aller Welt auf den Prüfstand gestellt. Das Ergebnis: Es spricht viel dafür, mithilfe des AWI Belonging Models eine Kultur der Zugehörigkeit zu schaffen. Wir haben herausgefunden, dass Mitarbeitende, die ein tiefes Gefühl der Zugehörigkeit empfinden, engagierter, produktiver, resilienter und zufriedener sind. Für uns wäre es jedoch nicht damit getan gewesen, zu sagen, dass dies ein wichtiges Thema ist. Unsere Stellung als Forschungsinstitut und vertrauenswürdiger Berater von Unternehmen auf der ganzen Welt erfordert es auch, diese Frage zu beantworten: Warum ist Zugehörigkeit wichtig und wie können wir die Unternehmenskultur um diesen Aspekt erweitern?
Die Ergebnisse unserer Forschungsstudie haben bestätigt, dass Mitarbeitende dann ein tiefes Gefühl der Zugehörigkeit empfinden, wenn sie sich willkommen, wahrgenommen, einbezogen, unterstützt und verbunden fühlen. Es ist also nicht überraschend, dass dies die Säulen des AWI Belonging Models sind. Unternehmen, die Strategien und Taktiken entwickeln, um ihren Mitarbeitenden genau das zu bieten, tragen dazu bei, ein tiefes, bedeutsames Gefühl der Zugehörigkeit unter der Belegschaft zu schaffen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass in vielen der HR-Tools und -Programme, die Sie bereits verwenden, eine oder mehrere der Säulen des Belonging Models integriert sind. Schließlich sind es genau diese Säulen, die das Framework für die Bewertung der HR-Technologie und -Schulungen bilden und so dafür sorgen, dass Ihre Tools und Support-Systeme effektiv dazu beitragen, das Gefühl der Zugehörigkeit unter den Mitarbeitenden zu stärken – jeden Tag.
Machen Sie sich mit den einzelnen Säulen vertraut und erfahren Sie mehr darüber, wie Sie in Ihrem Unternehmen eine Kultur der Zugehörigkeit schaffen und fördern können. Lesen Sie jetzt den Culture Report on Belonging at Work.